Datenschutzerklärung für 11Pay

Stand: November 2025

1. Verantwortlicher

11Pay – App
Friedenstraße 76
45964 Gladbeck
Deutschland

E-Mail: support@11pay.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Folgende Daten werden im Rahmen der App-Nutzung verarbeitet:

• Name und E-Mail-Adresse bei der Registrierung
• Teambezogene Transaktionsdaten (interne Buchführung)
• Nutzungsdaten zur Analyse und Verbesserung der App
• Abonnementstatus und Zahlungshistorie

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bereitstellung der App-Funktionen
• Verwaltung von Team-Finanzen
• Abonnementverwaltung und Zahlungsabwicklung
• Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern
• Verbesserung der App-Performance und -Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (z. B. App-Sicherheit und -Optimierung)

5. Weitergabe an Drittanbieter

Zur Bereitstellung unserer Dienste arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen:

Supabase, Inc. – Datenbank & Authentifizierung

• Zweck: Speicherung und Verwaltung von Nutzerdaten
• Datenschutz:https://supabase.com/privacy
• Standort: EU (Verarbeitung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln)

Stripe, Inc. – Zahlungsabwicklung

• Zweck: Verarbeitung von Abonnementzahlungen
• Datenschutz:https://stripe.com/de/privacy
• Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Abonnementstatus, Zahlungs-ID
• Hinweis: Kreditkartendaten werden ausschließlich durch Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Standort: USA / EU (PCI-DSS Level 1 zertifiziert)

Eine weitere Datenweitergabe erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

6. Abonnement und Zahlungsdaten

• Preis: 4,99 € pro Team und Monat
• Abwicklung: ausschließlich über Stripe
• Von uns gespeicherte Daten: Abonnementstatus, Vertragsbeginn, Kündigungsdatum
• Nicht gespeicherte Daten: Kreditkartennummern oder Bankverbindungen
• Aufbewahrungsfrist: 7 Jahre gemäß § 147 AO (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)

7. Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen, insbesondere:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
• Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen bestimmte Verarbeitungen
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

9. Datenaufbewahrung

• Nutzerdaten: bis zur Löschung des Kontos
• Transaktionsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Abonnementdaten: 7 Jahre nach Vertragsende

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

📧 kontakt@11pay.de

11. Aufsichtsbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Deutschland

Web: https://www.ldi.nrw.de